Integrasi Optimal dengan Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge untuk Microsoft Dynamics adalah ekstensi browser yang dirancang untuk menghubungkan sistem telepon dengan CRM. Dengan fungsionalitas seperti Click2call dan pengelolaan riwayat panggilan, pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi kontak langsung dari CRM saat menerima panggilan. Ekstensi ini berfungsi sebagai middleware yang menghubungkan Microsoft Dynamics CRM dengan berbagai sistem telepon, sehingga meningkatkan produktivitas karyawan dan layanan pelanggan.
Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk melakukan dan menerima panggilan melalui sistem telepon terkemuka dengan dukungan dari ALE Cloud. Fitur utamanya mencakup pengambilan informasi kontak dari Rainbow, melakukan panggilan audio dan video, serta mengelola riwayat panggilan. Dengan antarmuka yang mulus, Rainbow CRM Bridge memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan efisien dalam mengelola komunikasi bisnis.
